아마존 용어 정리. 이것만 알면 된다!

아마존 용어를 모르면 아마존을 정복 할 수 없다.

아마존 셀러가 되기 위해서는 아마존에서 사용되는 용어와 약어쯤은 기본으로 알고 있어야 된다.

영어 약어가 많기 때문에 어려울수 있지만, 알고보면 쉽다.

모를때가 어렵지 알고나면 아마존 용어와 약어는 한번 훑어보고 시작할 수 있다.

 

인터넷에서 많이 검색되어지는 용어를 다 모아서 내 식대로 정리하여보았다.

왠만한 아마존 셀러가 사용하는 용어들은 다 들어있으리라 생각된다.

 

이것만 보고 아마존 용어와 약어 정리는 이제 끝내도록 하자!

 

아래표는 출처는 서주영님 블로그와 함께 구글에서 검색되는 단어모음이다.

 

용어		설명
Ad Targeting		광고에 사용할 키워드를 내가 선택할지, 아마존이 자동으로 선택할지를 정하는 옵션
Affiliate Marketing		온라인 소매업체가 추천에서 생성 된 트래픽 또는 판매에 대해 외부 웹 사이트에 수수료를 지불하는 마케팅 계약
A9 Search Engine		검색 엔진 및 검색광고 기술을 개발하는 아마존의 자회사로 A9팀에 의해 Amazon Search Algorithm (아마존 서치 알고리즘)이 생김
Account Health		아마존의 셀러의 여러가지 퍼포먼스 실적을 결정, 사용하는 전반적인 통계. 고객 서비스, 제품, 정책, 운송 부문을 고려하여 판별하고 백분율로 측정.
ACoS	Advertising Cost of Sales	광고에 기인한 판매액 비율. 사용된 광고비를 매출액으로 나누어 산정됨. $4 광고비로 인한 $20 매출시: 4/20x100=20%(ACoS)
Ad Clicks		선택한 그룹의 광고가 클릭된 횟수
Ad Daily Budget		선택한 광고 그룹에서 셀러가 지출 할 수 있다고 설정하는 일일 최대 금액
Automatic Targeted Ads		아마존이 스스로 셀러가 올려놓은 상품의 타이틀과 불렛포인트를 기반으로 특정 키워드를 뽑아내 광고를 진행하는 것
Ad Spend		캠페인의 총 클릭비용
Ad Status: Archived		일시 중지되거나 사용 설정될 수 없는 부적격 캠페인
Ad Status: Paused		광고 게재 위치에 표시되지 않는 부적격 캠페인
Ad Status: Running		광고 게재 위치에 게재 될 수 있는 자격이 있는 캠페인
A to Z Guarantee Claim		고객이 셀러로부터 구매한 상품을 아예 받지 못했거나 주문한 상품과 완전히 다른 상품을 받았을 경우 고객을 보호하기 위해 설계된 보증 정책.
ASIN	Amazon Standard Identification Number	아마존이 아마존에 업로드 된 모든 상품에 보유한 식별 번호. 영문+숫자 10자리로 구성.
Bid+		광고 캠페인을 수동으로 타겟팅하는 경우 입찰가 + 버튼을 사용하면 검색 결과 상단에 광고가 게재 될 때 기본 입찰가보다 최대 50% 높은 입찰가를 올릴 수 있도록 하는 기능
BSR	Best Seller Ranking	아마존에서 판매된 모든 품목의 최근 및 과거 판매가 업데이트 되는 판매성적
BR	Brand Registry	아마존에서 등록 상표를 보호하고 고객에게 정확하고 신뢰할 수 있는 경험을 제공하는 데 도움이 되는 아마존 프로그램
BB seller	Buy Box Seller	고객이 온라인으로 제품을 찾을 때 판매자로 표시되는 사람
BSR	Best Sellers Rank	상품 페이지 하단의 상품 정보에서 보여지는 해당 상품의 판매 순위. 아마존은 모든 카테고리에 대해서 상위 100등까지의 상품을 보여줌
Buy box		상품 페이지 우측 상단에 있는 Add to Cart 버튼이 있는 존(Zone). 아마존 웹 사이트가 다른 쇼핑몰과 차별되는 점 중 하나는 바로 동일한 상품을 여러 명의 셀러가 동시에 판매할 수 있다는 점이 며, 만약 바이박스 획득 자격을 가진 한 명 이상의 셀러가 동시에 같은 상품을 판매할 경우 이 셀러들은 바이박스를 차지하기 위해 경쟁을 해야 함. 바이박스를 차지하는가의 여보는 매출 증가와 즉결됨.
Buy box percentage	바이 박스 획득비율.	자신이 바이 박스를 획득 하고 있는 시점의 조회 수를 상품/ 상품 페이지 전체 조회 수로 나눈 값
BM	Brick & Mortar	물리적 위치가 있는 상점
BOGO	Buy One Get One	1+1 프로모션
BOLO	Be On Look Out	온,오프라인 매장을 동시에 가지고 있는 경우 온라인에서는 매진되었지만 오프라인 매장에서는 구매할 수 있는 품목에 표시하여 오프라인 매장으로 유도할 때 사용. 예) BOLO for this item.
BMVD	Book, Music, Video & DVD	아마존에서 판매되는 미디어 품목의 카테고리
BTS	Back To School	여름이 끝날 무렵, 학생들이 신학기를 맞아 학교로 돌아가야 하는 시즌을 표현한 단어. 이 기간 학교 관련 용품들의 구매가 급증
Campaign	검색 광고.	검색광고 하는 상품을 Sponsored product 이라고 함.
CTR	Click-Through-Rate	광고를 보고 클릭하는 구매자의 비율. 총 클릭 수를 총 노출 수로 나눈 값
CPC	Cost-Per-Click	광고를 클릭할 때마다 지불하는 실제 가격
Coupons		쇼핑객을 위한 할인 프로그램. 디지털쿠폰과 일반쿠폰이 있음.
EAN	European Article Number	미주 이외의 전 세계에서 사용되는 표준 상품 식별 번호. 13자리로 구성되어 있으며, 한국도 EAN 번호 체계를 사용
Early Reviewer Program		아마존 마켓에서 고객들의 리뷰를 브랜드 진입 초기에 받을 수 있도록 지원해주는 프로그램. 이 프로그램에 등록한 SKU당 5개까지 리뷰를 받을 수 있도록 지원하며, 그 최대 지원 기간은 1년. 단 등록된 각 SKU별 첫 번째 리뷰가 달리면, 그에 대한 수수료로 $60이 셀러계정에서 지출. 또한, 이 프로그램에 한 번 등록을 하면 취소는 불가능.
EAN	European Article Number	유럽 등 세계 44개국 이상이 공통으로 사용하는 상품 코드 약칭. 표준형과 단축형으로 구분. 표준형은 13자리 바코드, 단축형은 8자리 바코드로 표현. 우리나라 바코드도 EAN 체계이며, 표준형 바코드는 국가번호(3자리: 한국은 880)+ 제조업체 코드번호(4자리)+상품품목 코드번호(5자리)+체크 디지트(1자리)로 구성
EBC	Enhanced Brand Content	아마존에 브랜드 등록을 기업에게 상품의 설명을 이미지와 영상을 올려 더 자세하게 작성할 수 있도록 지원하는 프로그램
FNSKU	Fulfillment Network Stock Keeping Unit	FBA를 이용하기 위해 아마존 창고에 물건을 입고시킬 때 발급이 되는 번호로 아마존 창고 내 재고 및 배송 관리를 위해 부여하는 상품별 고유 식별 번호. FBA 제품에는 이 바코드만 있어야 합니다. (제품에 있는 기존 바코드는 가려야 합니다. )
FBA	Fulfilment By Amazon	아마존이 셀러를 대신해 포장, 배송, 고객 서비스까지 대행해주는 시스템으로, 아마존의 물류 시스템을 이용하여 Prime 고객들에게 미국 내 2일 무료 배송을 제공하는 것.
FBM	Fulfilment By Merchant	or MFN (Merchant Fulfilled Network) 이라고도 하며, 셀러가 직접 배송하는 것
FC	Fulfillment Center	아마존 및 제 3자 판매자를 대신하여 제품을 저장, 준비 및 운송하는 대형 창고 (아마존 창고) 아마존의 물류 센터. FBA 제도를 이용 시 셀러가 자산의 물건을 보내는 곳
FTL	Full TruckLoad	하나의 트럭 안에 꽉 찰때 쓰는 배송방법
Featured Merchant		바이박스를 차지한 셀러
Gated Category		아마존의 사전 승인없이 판매자가 상품을 판매할 수 없는 카테고리를 의미
Giveaway		FBA 판매자의 경우 Amazon Giveaway 는 아마존제품을 경품 행사로 사용하여 경품 추첨 행사를 설정하는 마케팅 도구
GTIN	Global Trade Identification Number	데이터베이스에서 제품 정보를 찾기위해 국제적으로 사용되는 범용 식별자
HSAs	Headline Search Ads	검색결과 상단에 게재되는 아마존 광고 게재 위치. 검색 광고의 제목을 얻으려면 아마존에 브랜드 등록을 해야 하고, 해당 브랜드에 대해 최소 3개의 제품이 있어야 함.
ISBN	International Standard Book number	국제 표준 도서 번호르 책을 식별하기 위한 10자리 바코드
Inventory		재고를 의미하며 셀러가 판매하는 모든 상품을 의미
Impression		검색 광고를 통해 고객에게 보여진 노출 수
IPI	Inventory Performance Index	재고 성과 지수. 아마존이 판매자들에게 얼마나 재고를 잘 관리 하고 있는지를 결정하기 위해 평가하는 점수. 0~1000 점 까지 가능함.
LTL	Less than TruckLoad	하나의 트럭/컨테이너 안에 꽉 차지 않을 때 쓰는 배송방법
Lightning Deals		Amazon Deals 페이지에서 몇 시간 동안 제품을 할인, 추천할 수 있는 제한적 프로모션 서비스
Long tail keywords		두 개 이상의 단어를 포함하는 키워드 구문. 롱테일 키워드는 대량의 잠재고객이 아닌 틈새인구 통계를 타겟팅하는 데 사용
Landing Page		웹 페이지의 하이퍼 링크(일반적으로 웹 사이트의 홈페이지)를 클릭하여 액세스 할 수 있는 웹 페이지의 섹션
Listing Quality Score		상품 제목의 길이와 키워드, 글 머리 기회 및 설명, 사진 수 및 사진 해상도를 고려하여 점수화 한 것
Marketplace		아마존 웹사이트가 있는 아마존 전체
Manually Targeted Ads		타겟팅하려는 개별 키워드를 셀러가 직접 선택할 수 있는 광고 캠페인
Marketing Funnel		판매 깔때기 또는 깔때기 구매라고도 하며 이는 소비자 중심의 마케팅 모델 중 하나
Negative Keywords		클릭당 광고 캠페인을 실행할 때 셀러의 상품이나 광고를 표시하지 않으려는 검색어
OA	Oline Arbitrage	하나의 전자 상거래 플랫폼에서 저렴한 가격으로 구매하여 다른 전자 상거래 플랫폼에서 제품을 판매하는 프로세스
OEM	Original Equipment Manufacturer	다른 제조업체에서 판매할 수 있는 부품, 상품 등을 생산하는 회사
PPC	Pay Per Click	아마존 광고에 적용되는 단어로 스폰서 제품, 스폰서 브랜드 또는 제품 디스플레이 광고를 클릭할 때마다 요금이 청구되는 제도
Performance Notifications		아마존 고객 만족도와 관련하여 셀러의 활동에 대한 중요사항등이 발생시 알려주는 셀러센트럴의 페이지
Piggybacking		동일한 아마존 리스팅에서 여러 판매자가 함께 판매하는 비공식 용어
Prime		유료 멤버쉽 고객에게 더 빠르고 저렴한 배송 옵션을 제공하고, 프라임 비디오, 음악, 엔터테인먼트 및 Whole Foods 리워드에 엑세스 할 수 있게 하며, 특별할인, 독점 프로모션을 이용할 수 있도록 함
Page View	페이지뷰	특정 기간 동안 상품이 고객에 의해 조회된 수. 한명의 방문자가 특정 기간 동안 여러 번 오퍼를 조회할 수 있으므로 페이지 뷰는 세션 수 보다 큰 값을 가지고, 검색이 아닌 카테고리 열람을 통해 방문한 경우는 페이지 뷰에 포함되지 않음
Promotions		판매 및 소셜 미디어 성장을 촉진하기 위해 아마존 판매자에게 제공되는 일련의 할인 및 경품 옵션
PL	Private Label	자체 개발상품을 의미. 일반적으로 말하는 PB (Private Brand)와 같은 개념
Rating		제품의 평균 평가 등급
Referral Fee		판매 수수료
RA	Retail Arbitrage	아마존에서 더 높은 가격으로 판매하기 위해 도소매점에서 저렴한 제품을 찾는 프로세스
Revenue		재화나 용역 판매로 인한 소득
ROI	Return On Investment	판매 한 품목에 대해 얼마나 많은 돈을 벌로 있는지의 비율. 예) 품목에 $10를 지출하고 $15가 수익이라면 50% ROI. (Profit/Cost)
SKU	Stock Keeping Unit	셀러가 자신의 상품에 대해 자체적으로 설정하는 상품 관리 재고 번호 SKU는 문자와 숫자 등 기호로 표기 개별적인 생산물(제품,단품)에 대해 재고관리 목적으로 추적(History) 관리가 용이하도록 하기 위해 사용되는 관리코드
Sell Yours		아마존에서 이미 다른 셀러들에 의해 판매가 되고 있는 상품을 본인도 판매하고자 할 경우, 새로운 상품 페이지를 만드는 것이 아니라 그 해당 상품에 자신의 가격과 판매 할 수량만을 적어서 판매를 시작하는 제도. 주소 소싱을 위주로 하는 셀러들이 이용하며, 이는 RA (Retail Arbitrage)판매에 해당.
Seller Central	셀러 센트럴	셀러로 활동하기 위해 접속하는 포털, 상품 등록, 가격 조정, 재고 조정, 검색광고, 프로모션, 고객 서비스 등 모든 활동을 이곳에서 진행함
Sessions		24시간 동안 셀러의 상품 상품 페이지에 방문한 방문자 수.
Seller Performance		아마존이 셀러에게 요구하는 사항들을 아홉 가지로 구분하여 측정하는 것. 바이 박스를 차지하는데도 영향을 미침
SEO	Search Engine Optimization	검색 엔진이 검색 결과 목록에서 나의 사이트, 나의 상품이 높게 표시되도록하여 특정 웹 사이트 혹은 나의 상품 페이지 방문자 수를 최대화하는 프로세스
Search Volume		한 달 동안 사이트의 모든 방문자가 아마존에서 키워드를 검색한 횟수
Seasonality		연중 키워드 검색 빈도
Sponsored Ad		아마존닷컴에서 눈에 잘 띄는 곳에 게재되는 키워드 타켓팅 광고 (수동 또는 자동)로 판매하는 제품을 홍보할 수 있는 클릭당 지불 광고 솔루션
Sponsored Brand		헤드라인 검색 광고라고 알려진 Amazon Advertising 옵션. 아마존 브랜드 레지스트리에 등록한 판매자 만 사용가능. 검색 결과 페이지의 상단, 측면 및 하단에 배너 광고를 통해 브랜드 및 제품을 홍보할 수 있음
Storefront		공급 업체와 판매자가 아마존 닷컴에서 자체 브랜드 스토어를 생성하고 고객에게 몰입형 가상 쇼핑경험을 제공할 수 있는 아마존 서비스.
UPC	Universal Product Code	미국 및 북미에서만 사용하는 상품 식별 번호. 12자리 혹은 8자리로 구성
Unique Identifier		브랜드 레지스트리 등록 과정에서 필수로 지정해야 하는 상품 고유 식별번호. UPC 혹은 EAN이 없는 브랜드 상품을 리스팅 하려 할 경우 브랜드 레지스트리 등록 시 지정한 상품 고유 식별번호를 상품 리스팅 시 입력해야 함. 상품 고유식별 번호로는 통상적으로 Manufacturer Part Number (제조사 파트 번호), Model Number (모델 번호), Catalog Number (카탈로그 번호), Style Number (스타일 번호) 등이 사용됨.
Unit Session percentage	구매 전환율	지정된 기간 동안에 판매된 전체 상품 유닛 숫자를 전체 세션 숫자로 나눈 값
Upsell		판매자가 보다 수익성 있는 판매를 위해 더 비싼 품목, 업그레이드 또는 기타 추가 기능을 구매하도록 고객을 유도하는 판매기법.
Variable Closing Fee		특정 제품(대게 미디어)에 대한 아마존의 고정 요금
Variation	옵션. 베리에이션	예를 들어 티셔츠가 한 가지 색이 아닌 무지개 색이 있을 때 상위 상품과 하위 상품을 연결해 주는 것
Variation Theme		상품이 색상별로 구분되는지, 사이즈 별로 구분 되는지를 정하는 것
Vendor Express		상품을 고객이 아닌 아마존에 판매하는 자
Verified Reviews		아마존닷컴 사용자가 해당 제품을 구매한 후 제품 검토를 마치면 ‘검증된 검토’로 간주
Wholesale		Wholesaling은 아마존에서 판매하는 형태입니다. 대량의 제품을 저렴한 가격에 구입한 다음 더 높은 가격에 재 판매하는 것

 

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